INFORMACIÓN LEGAL

 

AVISO LEGAL, TÉRMINOS Y CONDICIONES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE COOKIES.



AVISO LEGAL

Mediante este Aviso Legal, este sitio web destinado a informar y divulgar conocimientos sobre el yoga, de la manera en que es concebido por sus profesores, para prestar sus servicios como escuela de yoga online, trata de aclarar cualquier duda relacionada con la legalidad de la página web y los servicios que ofrece, y avisar a todos los usuarios del sitio web https://www.yogalifestyleonline.com/ de las responsabilidades legales de su utilización.

 

La propietaria de www.yogalifestyleonline.com, La Sociedad Cooperativa Madrileña Yoga Lifestyle, con NIF 16792855, domicilio social en C/ Prieto Ureña, 6, 2ºB y correo de contacto [email protected], en adelante “La Propietaria”, no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas web de: https://www.yogalifestyleonline.com/ ,en adelante “La Web”. 

 

Los contenidos e información no vinculan a La Propietaria ni constituyen opiniones, consejos o asesoramiento legal de ningún tipo pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y divulgativo.

 

Las páginas de Internet de La Propietaria pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceras partes que ni La Propietaria ni La Web pueden controlar. Por lo tanto, La Propietaria no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.

Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este website son propiedad exclusiva de La Propietaria o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, deberá contar con el consentimiento expreso de La Propietaria.

 

Asimismo, para acceder a algunos de los servicios que La Propietaria ofrece a través del sitio web, deberá proporcionar algunos datos de carácter personal. En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos le informamos que, mediante la cumplimentación de los presentes formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de La Web con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como para informarle de las mejoras del sitio Web.

 

Le informamos también de que tendrá la posibilidad en todo momento de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de sus datos de carácter personal, de manera gratuita mediante email a: [email protected]

 

  

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

A continuación se detallan los términos y condiciones de uso de La Web, que funciona a través de la página web https://www.yogalifestyleonline.com/, y los servicios que ofrece como escuela de yoga online a todos los usuarios de la misma.

Si tuviera cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones de uso o sobre el Aviso Legal (que podrá encontrar arriba), no dude en contactar por correo electrónico a [email protected]

 y trataremos de contestar a sus preguntas a la mayor brevedad posible.

 

AVISO IMPORTANTE PARA EL USUARIO:

 

Las clases y el contenido que se ofrecen en esta página web, no son en ningún caso un servicio médico.

Es responsabilidad total del usuario/alumno asegurarse de que los ejercicios que se vayan a realizar en esta plataforma son adecuados para su salud, ya que algunos de los ejercicios físicos ofrecidos en las clases pueden resultar intensos y pueden no ser adecuados para su condición física. Por ello resultaría adecuado consultar previamente con un médico, especialmente si la persona está embarazada, sufre alguna cardiopatía, enfermedad o lesión importante.

Te rogamos que no fuerces tu cuerpo en ningún momento y que dejes de practicar los ejercicios si sientes dolor o mareo.

Es responsabilidad del usuario decidir si los contenidos ofrecidos en la Web son adecuados para él o ella, por lo que Yoga Lifestyle S. Coop. Mad. no se hace responsable de los efectos y consecuencias derivados de cualquier contenido ofrecido en esta plataforma. 

 

  1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

 

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso tienen como objeto regular la relación entre esta plataforma, en adelante “la Web”, que es un sitio web propiedad de Yoga Lifestyle S. Coop. Mad., con NIF F16792855, domicilio fiscal en C/ Prieto Ureña, 6, 2ºB, 28016, Madrid y correo de contacto [email protected], en adelante “La Propietaria”  y usted, (en adelante, el Usuario).

El acceso, reproducción y uso de los servicios de la Web requiere la aceptación previa de las Condiciones de Uso vigentes en cada momento; La Propietaria se reserva el derecho de modificar dichas Condiciones cuando lo considere oportuno, mediante la publicación del nuevo texto en la Web.

Es responsabilidad del usuario conocer los Términos y Condiciones de Uso antes de acceder a los productos y servicios de la Web; en caso de no estar conforme con las mismas, le rogamos, se abstenga de utilizarla.

Asimismo, la contratación on-line de los servicios ofrecidos por La Propietaria a través de la presente plataforma estará sujeta a lo dispuesto en el Aviso Legal de La Web, que puede encontrar más arriba, en esta misma página, junto a las presentes Condiciones Generales. En el supuesto de existir un conflicto entre éste y las presentes Condiciones Generales, estas últimas prevalecerán siempre y en todo caso.

 

  1. PROPIEDAD

 

La Web es una obra compuesta de diversos elementos integrados e inseparables (texto, ilustraciones, fotografías, imágenes animadas, vídeos, programas de ordenador, incluidos los códigos html del sitio web, etc.), cuya Propiedad Intelectual le corresponde a La Propietaria, salvo en lo referente a aquellos materiales obtenidos bajo licencia de terceros.

 

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en La Web, corresponden en exclusiva a La Propietaria o a terceros que han autorizado su inclusión en la página web. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de La Propietaria o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.

 

La Propietaria y sus licenciantes retienen en todo momento la Propiedad Intelectual sobre la Web y sobre los distintos elementos que la componen, individualmente considerados, en todas las copias que se realicen (cualquiera que sea el soporte al que se incorporen), concediendo sobre los mismos únicamente los derechos de uso que más adelante se describen. Cualquier derecho que no sea expresamente cedido se entiende reservado.

 

Además de lo anterior, La Propietaria es responsable de la selección, diseño de la estructura y disposición de los contenidos de la Web, así como quien ha tomado la iniciativa y asumido el riesgo de efectuar las inversiones sustanciales orientadas a la obtención, digitalización y presentación de la misma, correspondiéndole, por tanto, la protección que el artículo 12 y el Título VIII del Libro II de la Ley de Propiedad Intelectual pueda conceder sobre el sitio web, considerado como una base de datos.

La Propietaria es también la única dueña del diseño e imagen gráfica de la Web, reservándose las acciones legales pertinentes que les pudieran corresponder contra las personas que realicen imitaciones o usos desleales del mismo.

 

Asimismo, la información a la cual el Usuario puede acceder a través de la Web, puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. La Propietaria no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como Usuario.



  1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

 

El Servicio de La Web, propiedad de La Propietaria, permite el acceso a un amplio catálogo de contenidos digitales (“Contenidos Digitales”), organizados en diferentes secciones, para el disfrute de los mismos, por parte del Usuario de acuerdo con estos Términos y Condiciones y los planes disponibles de contratación.

 

Periódicamente La Propietaria podrá agregar o sustituir nuevas modalidades y/o funcionalidades al Servicio de la Web, así como nuevas secciones, funciones y Contenidos Digitales en los diferentes planes de contratación que, en todo caso, quedarán igualmente sujetas a las presentes Condiciones.

 

A título enunciativo y no limitativo, el servicio incluye:

-La visualización y disfrute de los Contenidos Digitales disponibles para el uso personal doméstico y no lucrativo del Usuario.

-El acceso online a todos los Contenidos Digitales disponibles, los cuales no son descargables.

-La puesta a disposición de los Contenidos Digitales en alta resolución (HD) al que cada usuario podrá acceder online a través de su cuenta de usuario.

El Servicio le permite pagar un precio, a modo de alquiler, para ver un Contenido Digital disponible en HD un número ilimitado de veces durante un período limitado de tiempo. El Plan que el usuario haya contratado o las ofertas temporalmente disponibles, determinan durante cuánto tiempo tiene el usuario acceso ilimitado a todo el contenido digital disponible en HD. 

Asimismo, la Web puede ofrecer servicios adicionales e interactivos de información, clasificación, recomendación, comentarios, chats y discusiones, blogs, foros y otros medios de comunicación respecto del Servicio.

El registro en la Web no está permitido a los menores de edad, por tanto, al aceptar estas Condiciones Generales, el Usuario garantiza que es mayor de edad y se responsabiliza enteramente de esta declaración.

 

  1. ALTA DE USUARIO

Para poder acceder al Servicio de la Web  es necesario el registro previo como Usuario, por registro en línea en https://www.yogalifestyleonline.com/ proporcionando los datos solicitados y aceptando estos Términos y Condiciones, Política de Privacidad y cualesquiera otros avisos legales.

Al darse de alta, el Usuario recibirá un mail de bienvenida a la Web, en la cuenta de correo electrónico que haya comunicado a la Web a efectos de comunicaciones.

El Usuario proporcionará información exacta y completa en todo momento cuando se registre y durante el uso del Servicio, y acepta actualizar esta información para mantenerla exacta y completa. El Usuario acepta que La Propietaria puede almacenar y utilizar esta información para el mantenimiento y la facturación del Servicio proporcionado en la Web.

Todas las notificaciones, modificaciones y comunicaciones por parte de La Web al Usuario se considerarán eficaces a todos los efectos cuando se realice mediante el envío por correo electrónico al buzón principal que el Usuario haya informado.

Para la utilización y contratación del Servicio en cualquiera de los planes de suscripción disponibles, el Usuario deberá iniciar sesión en la Web empleando su email de Usuario (log in o ID) y su contraseña (password) que haya elegido o elija en el momento de su registro como Usuario (en adelante, las “Claves”). El Usuario se compromete a no revelar la información de su cuenta ni sus Claves a terceros. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta, y de todas las actividades que ocurran a través de su cuenta, y acepta notificar inmediatamente a La Web sobre cualquier fallo de seguridad en su cuenta. La Web no será responsable por ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su Cuenta.

La Propietaria de la Web se reserva el derecho de modificar, suspender o revocar las Claves inicialmente elegidas por el Usuario, por consecuencias derivadas del Servicio, procediendo en todo caso a comunicarlo al Usuario.

El Usuario podrá cancelar su suscripción al Servicio o la renovación de éste, en cualquier momento, poniéndose en contacto con La Web por los medios que figuran más abajo. Dicha cancelación surtirá efectos respecto de todos los servicios que se proporcionen después de dicha notificación.



  1. CONTENIDOS WEB Y DESCARGAS: USOS PERMITIDOS Y PROHIBIDOS

 

Está permitida:

-La navegación por la Web , es decir, el acceso y visualización de la misma en un dispositivo, quedando autorizada cualquier reproducción temporal o accesoria, siempre que la misma no sea voluntaria y forme parte integrante y esencial del proceso tecnológico de transmisión. La navegación por determinadas secciones de la Web requieren el previo registro.

-Beneficiarse (previo registro y suscripción), de los servicios y ventajas prestados por los Propietarios a través de la Web a sus usuarios, en las condiciones que se señalen expresamente en las distintas secciones.

 

Queda terminantemente prohibido:

-Cualesquiera operaciones respecto de la Web, sus contenidos, los productos descargados y las copias de todos ellos que sean contrarias a la Ley, las buenas costumbres y la buena fe.

-Cualquier utilización fuera del ámbito personal y privado, especialmente aquellas que tengan fines comerciales o profesionales, incluido el envío de publicidad o mensajes y la recopilación y tratamiento de datos de terceros.

-Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito privado de uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas web, colecciones o bases de datos. Se exceptúa de esta prohibición la publicación en medios de comunicación de los materiales susceptibles de descarga de la sección Sala de Prensa.

-La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual o Industrial de la Web o de cualquiera de los productos facilitados a través de la misma.

-Las operaciones y actividades expresamente prohibidas en cualesquiera otras secciones de estos Términos y Condiciones Generales y, en general, cualquiera que pueda perjudicar el normal funcionamiento de la Web, a otros usuarios o a cualquier tercero.

 

  1. LINKS A LA WEB

Queda autorizado el establecimiento de vínculos e hipervínculos con la Web desde otras páginas o sitios web, siempre que los mismos no se hagan de forma que perjudique la imagen pública y de marca de la Web o de cualquiera de las personas y productos a que se haga referencia en la misma. En el establecimiento de vínculos con la Web queda expresamente prohibida la utilización de técnicas que impliquen confusión sobre la identidad y propiedad de los contenidos, tales como el framing u otras.

Queda prohibido el establecimiento de vínculos desde páginas o sitios web cuyos contenidos promocionen o hagan apología, directa o indirectamente, de cualquier tipo de violencia, discriminación, pornografía o actividad ilegal. Asimismo, queda expresamente prohibido el establecimiento de links con fines mercantiles

En la creación de los vínculos queda expresamente prohibida la utilización de elementos extraídos de la Web, sin el consentimiento previo y expreso de La Web.

En ningún caso podrá entenderse que los vínculos a la Web desde páginas o sitios web de terceros implican relaciones de los Propietarios de la Web con los titulares de éstos, ni implica respaldo, patrocinio o recomendación alguna de La Web sobre los mismos, por lo que los Propietarios no serán responsables en absoluto respecto de su contenido y licitud.



  1. CONTENIDOS Y COMPORTAMIENTO DEL USUARIO

Como cliente o usuario de la Web, Ud. se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos a través de la misma.  No está permitido y, por tanto, sus consecuencias serán de la  exclusiva responsabilidad del usuario, el acceso o la utilización de la Web con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica, y, más específicamente y sin que el siguiente listado tenga carácter absoluto, queda terminantemente prohibido:

-El uso de la Web de forma ilegal, en contra de la buena fe, la moral o el orden público.

-Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, que haga apología del terrorismo o que atente contra los derechos humanos.

-Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de La Web, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

-Difundir contenidos que atenten contra la imagen y reputación de La Web, La Propietaria, sus profesores, o de terceros.

-Atentar contra los derechos de Propiedad Intelectual, Industrial, de imagen, honor u otros que correspondan a La Web, La Propietaria, sus profesores o a terceros.

-Acceder a los Contenidos Digitales que se ofrezcan en la Web fuera del ámbito privado o con finalidad comercial.

-Usar la Web en forma alguna que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionalidad o en el ordenador de un tercero.

-Usar la Web para recoger datos de carácter personal de otros Usuarios.

-Usar la Web de manera que constituya una vulneración de los derechos de cualquier tercero (incluyendo derechos de propiedad intelectual).

-El registro a través de la Web con una identidad falsa, suplantando a terceros o utilizando un perfil o realizando cualquier otra acción que pueda confundir a otros Usuarios sobre la identidad del origen de un mensaje.

-El uso de la Web para transmitir material con fines publicitarios o de promoción, incluidos spam, correos electrónicos en cadena o similares.

-El acceso sin autorización a cualquier sección de la Web, a otros sistemas o redes conectadas a la Web, a ningún servidor de La Web ni a los servicios ofrecidos a través de la Web, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo.

-Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación de la Web o de cualquier red conectada a misma, o las medidas de seguridad o protección inherentes a los Contenidos Digitales ofrecidos en la Web.

-Llevar a cabo alguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura de la Web o en los sistemas o redes de La Web, así como en los sistemas y redes conectados a la Web.

La Propietaria tendrá plena libertad de decisión sobre si las colaboraciones y mensajes son finalmente publicadas en la Web o no, quedando facultada para retirarlos cuando estime oportuno.

 

El incumplimiento o infracción de cualquiera de las normas contenidas en estos Términos y Condiciones de uso y muy especialmente, de lo previsto en la presente cláusula, podrá llevar aparejada la adopción por parte de los Propietarios de las medidas necesarias, pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo de la cuenta del Usuario infractor.




  1. MODIFICACIONES

 

La Propietaria se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los Contenidos Digitales y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.

 

Aunque La Propietaria pondrá sus mayores esfuerzos en mantener actualizada y libre de errores la información contenida en la Web, no ofrecen garantía alguna respecto de su exactitud y puesta al día. Tampoco está garantizada la obtención de ningún resultado o fin concreto, por lo que el acceso y utilización de la Web, es de exclusiva responsabilidad de los usuarios y clientes.




  1. DISPOSITIVOS AUTORIZADOS DE CONEXIÓN

 

Para poder visualizar online los Contenidos Digitales del Servicio, es condición de acceso al Servicio utilizar un ordenador personal, reproductor multimedia portátil, navegador web, dispositivo portátil, o televisor conectado a un Set Top Box u otro dispositivo que (i) cumpla los requisitos mínimos del sistema que el Servicio podrá establecer en cada momento y (ii) sea compatible con el sistema de gestión de derechos digitales para los contenidos digitales a los que tiene acceso en el Servicio (cada uno de esos productos, un “Dispositivo Autorizado”).

 

La Web podrá limitar al Usuario el acceso mediante un número máximo de Dispositivos Autorizados. La tecnología incorporada en cada Dispositivo Autorizado (software/firmware) deberá estar actualizada en cada momento, si no, el acceso y la visualización de los Contenidos Digitales podría verse afectado.





  1. PRECIOS, FORMA DE PAGO y PUESTA A DISPOSICIÓN

 

10.1. Precios

Los precios aplicables a la contratación del servicio son los indicados en la página de La Web en la fecha de la contratación del mismo, incluyendo el Impuesto sobre el Valor Añadido (en adelante, IVA). No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/19992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario / profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del Contenido Digital puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web. En la actualidad existen tres Planes de suscripción de pago entre los que cada usuario puede elegir, descritos más abajo así como en la página web. Los Planes incluyen 14 días de prueba gratuitos al comienzo, dando así la oportunidad al usuario de disfrutar de los Contenidos Digitales durante este periodo sin coste antes de cobrarle automáticamente la primera cuota de la suscripción al plan que el usuario haya elegido, en caso de que no cancele su suscripción previamente durante el periodo de prueba gratuito. El usuario puede cancelar su suscripción durante el periodo de prueba gratuito si lo desea, en cuyo caso no se le llegaría a cobrar ninguna cuota de la suscripción cancelada, sin perjuicio del disfrute completo de sus 14 días gratuitos de acceso a todos los Contenidos Digitales incluidos en el Plan cancelado, hasta que finalice este periodo de 14 de prueba gratis. En caso de no haber cancelado su suscripción durante este periodo de prueba gratuito, una vez este termine, se le cobrará al usuario la primera cuota del plan al que esté suscrito y se le seguirá cobrando su suscripción correspondiente hasta que el usuario la cancele, cosa que podrá hacer en cualquier momento. Cuando un usuario cancele su suscripción, no se procederá a ningún tipo de devolución de esta, sencillamente se le dejará de cobrar la cuota de su plan desde ese momento en adelante y el usuario podrá disfrutar de pleno acceso a los Contenidos Digitales de la Web hasta que venza el periodo cubierto por su último pago. Por ejemplo, si un usuario suscrito al plan anual que se renueva automáticamente cada 15 de marzo, cancela su suscripción el 15 de abril del mismo año, podrá seguir disfrutando de acceso a la escuela hasta el 15 de marzo del año siguiente sin que se le vuelva a renovar su suscripción con posterioridad, a menos que el usuario se suscriba nuevamente a la Web.

Estos son los Planes disponibles en la actualidad, reservándose los Propietarios el derecho de incluir más Planes en la Web, o cambiarlos (previa comunicación a los usuarios que puedan verse afectados por el cambio) si lo considera oportuno para el óptimo funcionamiento de la Web:

Plan Mensual: el coste de la cuota del plan Mensual es de 19€ al mes, IVA incluido, que se cobran automáticamente el mismo día de cada mes de forma recurrente, realizando el cargo en la tarjeta que el usuario haya facilitado al suscribirse. El primer pago tendrá lugar en el momento en que expire el periodo de prueba gratuito que incluye este Plan, en caso de que el usuario no haya cancelado su suscripción durante el periodo gratuito de prueba.

-Plan Semestral: el coste de la cuota del Plan Semestral es de 84€ (IVA incluido) cobrado cada 6 meses automáticamente de forma recurrente (equivale a 14€ al mes), realizando el cargo en la tarjeta que el usuario haya facilitado al suscribirse. El primer pago tendrá lugar en el momento en que expire el periodo de prueba gratuito que incluye este Plan, en caso de que el usuario no haya cancelado su suscripción durante el periodo gratuito de prueba.

-Plan Anual: el coste de la cuota del Plan Anual es de 108€ (IVA incluido) cobrado cada 12 meses automáticamente de forma recurrente (equivale a 9€ al mes), realizando el cargo en la tarjeta que el usuario haya facilitado al suscribirse. El primer pago tendrá lugar en el momento en que expire el periodo de prueba gratuito que incluye este Plan, en caso de que el usuario no haya cancelado su suscripción durante el periodo gratuito de prueba.

 

Un suscriptor puede cambiar de Plan si lo desea, a través de comunicárselo a la Web a través de email a [email protected], o haciendo click en las secciones de la web habilitadas para ello, en cuyo caso el suscriptor no podrá volver a disfrutar de la prueba gratuita, ya que esta solo puede disfrutarse una única vez. Una vez la Web reciba la solicitud del cambio de Plan, este se tramitará tan rápido como le sea posible a La Propietaria en horario laborable. Una vez tramitado el cambio de plan, la Web notificará por email al usuario interesado si el cambio se ha realizado por ese medio y el cambio de Plan se hará efectivo cuando venza el periodo de tiempo que quede vigente desde la última cuota pagada del plan anterior. Por ejemplo: si un usuario desea cambiar del plan mensual al anual, si el usuario ha pagado su última cuota mensual el 2 de enero y el día 4 de enero solicita cambiar al plan anual, aunque el cambio quede programado ese mismo día, el usuario continuaría con el plan mensual hasta el 2 de febrero, momento en que le vence la última cuota, y en ese momento en vez de cobrarle la cuota mensual, se le cobrará la cuota anual en su lugar, que le durará 12 meses naturales y se le renovará cada año automáticamente durante el tiempo que el usuario permanezca con su suscripción activa sin cancelarla.

 

Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.

La Propietaria se reserva el derecho de efectuar en la Web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar los Contenidos Digitales y servicios en función del mercado.

 

10.2. Forma de pago

La contratación del servicio se pagará por el sistema:

Tarjeta de débito o crédito (Visa, Master Card o American Express)

Adicionalmente, el Usuario autoriza expresamente a La Web o a la compañía que ésta subcontrate (actualmente Stripe, la pasarela de pago), a conservar los datos de su tarjeta de crédito/débito, de modo que se pueda renovar automáticamente el plan que cada usuario tenga contratado, a través de proceder al cobro de la cuota/suscripción correspondiente en las fechas que a cada usuario le correspondan. Los datos de la tarjeta de crédito/débito podrán ser modificados por el Usuario en cualquier momento.

 

Los usuarios que hayan utilizado alguno de los cupones promocionales que puede ofrecer ocasionalmente la Web para que los usuarios disfruten de un descuento durante un periodo de su suscripción, o el periodo de prueba del contenido de la plataforma, deberán tener en cuenta que pasado el tiempo de promoción y/o del periodo de prueba ofrecido se les cargará la cuota normal del plan que hayan elegido en la fecha indicada en la página del checkout (página de pago) al momento de la suscripción. Es decir, tras el periodo promocional, la suscripción se auto renueva salvo que el propio usuario proceda a efectuar la cancelación de la suscripción por los canales habilitados para ello, explicados abajo, cancelando al menos un día antes de que el cobro correspondiente se realice. 

 

La cancelación de la suscripción podrá efectuarse iniciando sesión el usuario en su cuenta de la plataforma con sus Claves, en la pestaña de “mi cuenta”, en la sección de facturación, haciendo click en Cancelar en el apartado de “suscripciones”. Si el usuario tiene cualquier duda sobre cómo cancelar la suscripción, puede ponerse en contacto con la plataforma escribiendo un correo electrónico a [email protected] La Propietaria se reserva el derecho a crear ofertas y promociones que puedan interesar a los usuarios, y cada oferta o promoción creada estará sujeta a sus propias condiciones, las cuales se dejarán claras en la página donde el usuario las vaya a contratar, aunque también se podrán añadir sus condiciones particulares a estas condiciones generales, siendo estas últimas las que siempre prevalecerán. El periodo de prueba gratuito, disponible para todos los Planes, solo se podrá disfrutar una única vez,  es decir, si el usuario disfruta de su periodo de prueba gratuito y posteriormente cancela su plan de subscripción, en el caso que más adelante decida suscribirse de nuevo, ya sea con el mismo Plan u otro diferente, la suscripción se activará nuevamente efectuando el pago en ese mismo momento a través de los datos de la tarjeta que el usuario haya facilitado. Cualquier usuario podrá cancelar su suscripción a cualquier Plan en cualquier momento que lo desee, sin perjuicio de poder disfrutar del acceso ilimitado a los Contenidos Digitales de la Web durante el periodo correspondiente al último pago que haya realizado con su suscripción. Una vez venza el periodo que cubre la última cuota pagada, el usuario dejará de tener acceso a los Contenidos Digitales de la Web. El usuario podrá volver a activar su suscripción posteriormente, aunque no podrá volver a disfrutar del periodo de prueba gratuito.




10.3. Puesta a disposición

El Usuario podrá acceder a los Contenidos Digitales de la Web de forma ilimitada desde el mismo instante del pago de su suscripción o del inicio de su periodo de prueba gratuito y mientras esta suscripción siga siendo auto renovada. En el caso de que el Usuario decida cancelar la renovación, podrá seguir disfrutando de los servicios contratados hasta que venza el plan anteriormente contratado. Si al momento de renovar la suscripción no es posible cobrar automáticamente la cuota que corresponda porque el cobro falla debido a cualquier causa fuera del control de la Web, como tarjeta caducada, pago rechazado, tarjeta errónea, etc, el usuario perderá acceso a los Contenidos Digitales de la Web hasta que se resuelva y se pueda realizar el cobro con éxito, momento en el que el usuario recuperaría el acceso.  Se regula en las condiciones particulares que posteriormente se detallan los requisitos y condiciones del servicio.

Le informamos que, de acuerdo al Art. 45 la ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, los servicios y productos ofrecidos en la Web no están sujetos al derecho de desistimiento.

 

  1. NIVEL DE SERVICIO

La Web realizará los esfuerzos necesarios para mantener el Servicio operativo. Sin embargo, problemas técnicos o de mantenimiento pueden provocar interrupciones esporádicamente.

 

Hay que tener en cuenta que la disponibilidad y la calidad del Servicio pueden variar en función de diversos factores, como pueden ser el dispositivo que se utilice, la ubicación geográfica del Usuario, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de la conexión a Internet, por lo que será responsabilidad del Usuario asegurar que los sistemas e infraestructuras de los que dispone son los adecuados y necesarios para la correcta recepción del servicio, así como la configuración de los mismos.

A pesar de todo lo establecido en esta o en cualquier otra cláusula de estos Términos de utilización, los Propietarios no son responsables por las deficiencias o falta de disponibilidad de los Servicios causados por el Usuario, por las deficiencias en el acceso a Internet o cualquier otra causa fuera de su control.

La Propietaria podrá suspender el Servicio de la Web temporalmente con motivo de trabajos de mantenimiento o actualización o por cuestiones técnicas, con el objetivo de dar el mejor servicio posible al usuario, tratando siempre de realizar dichos trabajos en el mínimo tiempo posible, sin que por ello el usuario tenga derecho a indemnización alguna.



  1. CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN DE CONTENIDOS

El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de los Contenidos Digitales, a estas condiciones de contratación e información legal, pudiendo estos ser reproducidos vía web.

El Usuario deberá seguir las indicaciones hechas en la Plataforma o proporcionadas por el Servicio a través de los Dispositivos Autorizados para efectuar la suscripción al acceso los Contenidos Digitales de la escuela online. Una vez contratada la suscripción al Servicio (en cualquiera de los planes disponibles) el Usuario visualizará una página de confirmación.

El usuario podrá acceder al contenido digital que La Web pone a su disposición por el siguiente método, aunque La Propietaria podrá añadir otros planes o métodos con la finalidad de mejorar el servicio o dar más facilidades y opciones a los usuarios.

 

12.1 SUSCRIPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA:

 

Como contraprestación por la contratación de los Contenidos Digitales, el Usuario vendrá obligado a satisfacer el precio establecido para el mismo, más los impuestos aplicables, en su caso, todo ello de acuerdo con las tarifas vigentes para el Servicio en cada momento, incluidos los casos en los que el Usuario se pueda beneficiar de alguna de las promociones que puedan existir en la web en el momento de la contratación del mismo.

 

El precio de la suscripción deberá pagarse por el Usuario mediante las formas de pago especificadas anteriormente. El Servicio podrá incorporar nuevos métodos de pago.

Dentro de las 24 horas desde el alta al Servicio de suscripción, La Web remitirá al Usuario mediante el email que este haya facilitado, el justificante de pago o factura de los Contenidos Digitales contratados. El justificante así como estas condiciones es susceptible de archivarse e imprimirse. El Usuario tiene la opción de disponer del mismo en soporte papel mediante la impresión del archivo que lo contiene, y obtener así la justificación escrita de la contratación efectuada.

En su caso, en la medida en que la Plataforma pueda ir incorporando nuevas modalidades y funcionalidades, el Usuario tendrá la posibilidad de suscribirse y/o contratar diversas modalidades/contenidos, si no estuvieran incluidas en su actual plan de suscripción; cada uno de las cuales tendrá un precio establecido, que será comunicado, a través de su publicación en la web para su posible suscripción/contratación por parte de los Usuarios.

 

Al efectuar la suscripción y con el pago de la cantidad estipulada los Propietarios conceden al usuario una licencia no exclusiva e intransferible para (i) visualizar todas las veces que quiera mediante streaming online los Contenidos Digitales de La web durante un periodo de tiempo limitado que dependerá del Plan que haya elegido y renovable con cada pago de la suscripción correspondiente (en caso de que el usuario se encuentre en su periodo de prueba gratuito también tendrá acceso ilimitado durante el tiempo de su promoción ya sean 14 días de prueba, 30 días de prueba o cualquier otro periodo de tiempo específicamente estipulado en el momento de la contratación); y (ii) ver, usar y mostrar en privado, con fines no comerciales, de uso privado, el contenido digital de alquiler adquirido por el usuario, por medio de un dispositivo conectado a internet. Ningún Contenido Digital de la plataforma es descargable, se podrá acceder al contenido todas las veces que se quiera y en cualquier momento, únicamente mediante streaming online durante el periodo de tiempo que estipule el plan que el usuario haya elegido y hasta que el periodo de tiempo de cada plan venza en caso de que el usuario cancele su renovación automática.





  1. PROTECCIÓN DE DATOS:

 

La información o datos personales que nos facilite  serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad, que podrá encontrar en esta misma página más abajo. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.



  1. ACCIONES LEGALES

 

La Propietaria de la Web perseguirá el incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Uso, así como cualquier utilización indebida de la Web o de sus contenidos, las infracciones de los derechos que le correspondan a ella o a sus licenciantes, especialmente los de Propiedad Intelectual e Industrial, ejercitando todas las acciones, civiles y penales, que le puedan corresponder en Derecho.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE COOKIES

 

A continuación encontrarás toda la información legal sobre la Política de Privacidad y Política de Cookies, que podrás consultar tantas veces como necesites, tanto si simplemente quieres suscribirte a la lista de emails para la Newsletter de esta página web y estar al día de las ofertas y de las noticias de nuestra escuela online y nuestros proyectos relacionados con ella, como si eres un alumno o alumna de la escuela online o estás en tu periodo de prueba gratuito. También puedes (y recomendamos que lo hagas) consultar los Términos y Condiciones y el Aviso Legal: encontrarás ambos más arriba en esta misma página.

 

Recuerda que si necesitas resolver cualquier duda sobre la Política de Privacidad o Política de Cookies, puedes ponerte en contacto con los responsables del tratamiento de datos, identificados a continuación, mediante un email a: [email protected] para que sean resueltas a la mayor brevedad.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Protección de datos de carácter personal según el RGPD:

Yoga Lifestyle Sociedad Cooperativa Madrileña, en adelante “la Propietaria”,  en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: https://www.yogalifestyleonline.com/, en adelate, “la Web”, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de la Web.

 

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de la Web.

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

La Propietaria adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: [email protected] El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a la Propietaria de la Web.

 

Finalidad del tratamiento de los datos personales:

 

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

  1. la Propietaria trata tus datos personales recabados a través de la Web, con las siguientes finalidades:

En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de la Web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

  1. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en la Web.
  2. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de la Web y del sector. Para hacerte llegar los emails con los fines mencionados utilizamos un proveedor de servicio externo: Convert Kit. Puedes leer aquí su Política de Privacidad:

https://convertkit.com/privacy/

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan estos datos.

  1. Envío de anuncios personalizados con productos que puedan resultar de interés al usuario. Si usted ha solicitado expresamente que se le muestren anuncios personalizados en redes sociales a través de cualquiera de nuestros formularios y otros medios, puede revocar dicho consentimiento escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] y sus preferencias serán modificadas en nuestra base de datos.

 

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

 

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de la Web, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.

El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

 

Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la Propietaria de la Web salvo obligación legal.

 

Como encargada del tratamiento, la Propietaria tiene contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación: Hubspot, WordPress, Siteground, Convert Kit y Stripe. Explicamos sus funciones a continuación:

 

La Web está construida en WordPress.org, donde almacenamos tus datos de forma segura al estar alojada por el hosting service Siteground Spain S.L. https://es.siteground.com/kb/como-protege-siteground-pagina-web/

La pasarela de pago que utilizamos es Stripe INC. Los pagos están encriptados a través del Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Todas las pasarelas de pago directas se adhieren a los estándares fijados por el PCI-DSS, manejados por  el PCI Security Standards Council,  que es un esfuerzo unido de entidades como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

https://stripe.com/privacy-shield-policy

 

El envío de correos electrónicos, como se menciona arriba, se maneja a través de Convert Kit, cuyo link a su Política de Privacidad te volvemos a proveer aquí:

https://convertkit.com/privacy/

 

Adicionalmente utilizamos Hubspot Inc. , un servicio CRM que nos permite tener un live chat en la Web desde el que nos puedes hacer preguntas, recoger tu dirección de correo electrónico para comunicarnos contigo y ver el comportamiento de los usuarios dentro de la Web. Puedes ver la Política de Privacidad de Hubspot aquí:

 https://legal.hubspot.com/privacy-policy

 

En general, los prestatarios de servicios externos que contratamos, solo recopilan, utilizan  tu información hasta la medida exclusivamente necesaria para permitirles ejercer los servicios que proporcionan a la Web para su correcto funcionamiento.

 

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que se nos requiere transmitirle para tus transacciones relacionadas con pagos.

Recomendamos que leas su política de privacidad respecto a la información para conocer cómo están siendo tratados tus datos personales por estos proveedores, en el link que te hemos proporcionado arriba.

 

Algunos proveedores pueden estar localizados en jurisdicciones diferentes a la tuya o la nuestra, así que si eliges proceder con una transacción  que implique servicios de terceros, como la pasarela de pago, tu información pasará a ser sujeto de las leyes de la jurisdicción en las que dicho proveedor esté localizado.

 

Una vez dejes nuestra página web o seas redirigido a una aplicación o página de proveedores de servicios externos, ya no estarás bajo esta Política de Privacidad ni nuestros Términos y Condiciones.

Transferencias internacionales de datos:

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 45 del RGPD, el Responsable del Tratamiento informa que los datos pueden ser tratados por Encargados de Tratamiento adheridos al Acuerdo Privacy Shield (Escudo de Privacidad), aprobado por la Comisión de la UE el 12 de julio de 2016, ya que ciertos proveedores de servicio con los que trabajan los Propietarios de la Web se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo, más concretamente en Estados Unidos (Convert Kit, empresa certificada del Privacy Shield y cumple con el RGPD). Hubspot por su parte aunque ya no depende del Privacy Shield, aplica las SCC (cláusulas contractuales estándar) de forma automática y garantiza que los datos se transfieran de forma segura desde la UE: https://www.hubspot.es/data-privacy/privacy-shield

Dichos proveedores de servicios facilitarán la información suficiente para demostrar que ofrecen las garantías adecuadas o apropiadas que establece el RGPD.”

 

Datos recopilados por usuarios de los servicios:

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, la Propietaria no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

 

Retención de datos en conformidad a la LSSI:

La Propietaria de la Web informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

 

Derechos propiedad intelectual de la Web:

La Propietaria de la Web es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “know how” y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos de la Web y los servicios ofertados en la misma, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, de la Web sin el consentimiento previo y por escrito de la Propietaria,

 

Propiedad intelectual del software:

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por la Web, aún siendo gratuitos y/o de disposición pública.

La Propietaria dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.

El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.

Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de la Propietaria, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de la Propietaria de la Web, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

 

Propiedad intelectual de los contenidos alojados:

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por la Propietaria y, en particular de:

La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.

La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de la Propietaria, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.

Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.

La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.

El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.

El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.

El usuario indemnizará a la Propietaria por los gastos que generara la imputación de la Propietaria en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

 

Protección de la información alojada:

La Propietaria realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por la Propietaria, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a la Propietaria.

Comunicaciones comerciales:

En aplicación de la LSSI, la Propietaria no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, la Propietaria sí está autorizada al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de la Web que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial enviando un correo a [email protected] 



POLÍTICA DE COOKIES

La Propietaria, Yoga Lifestyle Sociedad Cooperativa Madrileña, informa acerca del uso de las cookies en la Web.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

 

Tipos de cookies:

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:

Cookies propias:

Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros:

Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:

Cookies de sesión:

Diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).

Cookies persistentes:

Los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

 

Por último, existe otra clasificación con seis tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

Cookies técnicas:

Aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de personalización:

Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis:

Permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Cookies publicitarias:

Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios.

Cookies de publicidad comportamental:

Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Cookies de redes sociales externas:

Se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc..) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

 

Desactivación y eliminación de cookies:

Tienes la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su equipo. Al desactivar cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos. La forma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones. También puede consultarse el menú de Ayuda del navegador dónde puedes encontrar instrucciones. El usuario podrá en cualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:

Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge

Mozilla Firefox 

Chrome 

Safari 

Operahttp://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes

Ghostery

Your Online Choices

 

Cookies utilizadas en la Web:

A continuación se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este portal así como su tipología y función:

 

COOKIES DE TERCEROS:

Cookies de Hubspot:

-Cookie __hssc:

  • Utilidad: almacenar estadísticas anónimas
  • Duración: 30 minutos
  • Tipo: técnica

-Cookie __hssrc:

  • Utilidad: determina si el usuario ha reiniciado su navegador desde hubspot
  • Duración: lo que dure la sesión de navegación
  • Tipo: técnica

-Cookie __hstc:

  • Utilidad: almacenar tiempo de visita
  • Duración: 13 meses 
  • Tipo: Marketing/seguimiento

-Cookie hubspotutk:

  • Utilidad: almacenar y hacer seguimiento de la identidad de un usuario
  • Duración: 13 meses 
  • Tipo: Marketing/seguimiento

 

Cookies de Facebook:

-Cookie _fbp:

  • Utilidad: almacenar y hacer seguimiento de las visitas a través de la web.
  • Duración: 3 meses 
  • Tipo: Marketing/seguimiento

Cookies de Google Analytics y/o Google Ads:

-Cookie _ga:

  • Utilidad:almacenar y contar visualizaciones de página.
  • de la web.
  • Duración: 2 años
  • Tipo: Estadísticas/Análisis

-Cookie _gat_UA-164267479-1:

  • Utilidad: almacenar y contar visualizaciones de página.
  • Duración: 90 días
  • Tipo: Estadísticas/Análisis

-Cookie _gid:

  • Utilidad: almacenar y contar pageviews (vistas de página)
  • Duración: 1 día
  • Tipo: Estadística / Análisis

-Cookie _gcl_au:

  • Utilidad: almacenar y hacer seguimiento de las conversiones
  • Duración: 90 días
  • Tipo: Marketing/seguimiento

Cookies de Microsoft Ads:

-Cookie _uetsid:

  • Utilidad: almacenar y hacer seguimiento de las visitas en la web
  • Duración: 1 día
  • Tipo: Marketing/seguimiento

-Cookie _uetvid:

  • Utilidad: almacenar y hacer seguimiento de las visitas entre páginas web.
  • Duración: 16 días
  • Tipo: Marketing/seguimiento

Cookies de Traffic Guard:

-Cookies  _tgci, _tglksd, _tgpc, _tgrsid, _tgsc,  _tgsid, _tgt_, _tgtim, _tguatd, tg:

  • Utilidad: para conectar traffic guard con google ads, identificar las fuentes del tráfico de pago en anuncios de Google con la finalidad de proteger la cuenta de google ads que utiliza la web de clicks fraudulentos. Recoger toda la información de la fuente de los clicks (IP addresses, tipo de dispositivo, gclid, etc) para poder identificar clicks no válidos, prevenir ataques de clicks fraudulentos y poder almacenar pruebas de la invalidez de los clicks fraudulentos por los que se ha pagado para poder reclamar a Google Ads la devolución del importe.
  • Duración: 1 año
  • Tipo: técnicas y de análisis.

 

COOKIES PROPIAS: 

CookieLawInfoConsent, cookielawinfo-checkbox-advertisement, cookielawinfo-checkbox-analytics, cookielawinfo-checkbox-functional, cookielawinfo-checkbox-necessary, cookielawinfo-checkbox-others, cookielawinfo-checkbox-performance, viewed_cookie_policy.

 

-En caso de trabajar con afiliados en algún momento, la Web utilizará Cookies de registro de afiliado (Cookies Token), para asociar a los usuarios que hayan conocido la web gracias a un afiliado de esta y que dicho afiliado pueda llevarse el crédito por haber traído al visitante a nuestra página. Estas cookies se colocan en el browser de una persona que haya hecho click en un link de afiliado y tendrán una duración aproximada de 30 días (la Web actualizará la información de la duración exacta de estas cookies cuando trabaje con algún afiliado).

Aceptación de la Política de cookies:

La Web asume que usted acepta el uso de cookies. No obstante, muestra información sobre su Política de cookies en la parte inferior o superior de cualquier página del portal con cada inicio de sesión con el objeto de que usted sea consciente y pueda aceptarlas o modificar su configuración.

Ante esta información es posible llevar a cabo las siguientes acciones:

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No se volverá a visualizar este aviso al acceder a cualquier página del portal durante la presente sesión y haciendo click en Aceptar el usuario acepta todas las cookies.

-Configuración:

El usuario podrá modificar la configuración de las cookies aceptando o rechazando las cookies que desee, así como obtener más información sobre qué son las cookies y conocer la Política de cookies de la Web.